Политика конфиденциальности

1. Кто оператор данных

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Попов Артемий Александрович (ИНН 771878912864, ОГРНИП 319774600557393, далее «Оператор»). Сервис — Telegram-бот @AtlasBrainbot_bot и сайт atlas-brain.ru.

2. На каком основании обрабатываем

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку даётся в момент начала взаимодействия с ботом — отправкой первого сообщения или нажатием команды /start. Без этого согласия использование сервиса невозможно.

3. Какие данные мы собираем

• Идентификатор Telegram (user_id), имя и username, выбранный язык — для идентификации пользователя в диалоге.
• Содержание сообщений: текст, голосовые, изображения, файлы — для обработки и формирования ответа.
• Извлечённые из общения факты о пользователе и его бизнесе (semantic memory): имена клиентов, проекты, цели, предпочтения — для сохранения контекста между сессиями.
• Технические данные: время сообщения, выбранная модель, статус оплаты — для работы сервиса и биллинга.

4. Цели обработки

Данные обрабатываются исключительно для предоставления услуги ИИ-ассистента: ответов на сообщения, сохранения контекста, выставления счетов, поддержки пользователя. Маркетинговая рассылка без отдельного явного согласия не ведётся.

5. Где хранятся данные

Переписка и память хранятся в зашифрованной базе данных на сервере на территории Российской Федерации. Запросы к языковым моделям (передовые мировые провайдеры AI) передаются в анонимизированном виде — без привязки к имени и контактам пользователя. На тарифе Premium запросы дополнительно помечаются как «не для обучения моделей».

6. Кому передаём данные

Третьим лицам данные не передаются, за исключением:

• Провайдеров языковых моделей — для генерации ответов.
• Платёжных операторов — для проведения оплаты подписки.
• По запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Как удалить свои данные

В любой момент можно отправить боту команду /forget all — это удалит всю semantic и episodic память без возможности восстановления. Команда /forget <тема> удаляет отдельный факт. Для полного удаления аккаунта и переписки напишите на hello@contentmagic.ru с темой «Удаление аккаунта Atlas Brain» — заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней.

8. Срок хранения

Данные хранятся пока пользователь продолжает пользоваться сервисом и в течение 90 дней после последней активности. После — автоматически удаляются. Финансовые документы (чеки, акты) хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством.

9. Изменения политики

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна по адресу atlas-brain.ru/privacy. О существенных изменениях уведомим в боте.

10. Контакты

Все вопросы по обработке персональных данных — на hello@contentmagic.ru.